Количката е празна
Общи условия за ползване

 

ПРАВА ЗА ПОЛЗВАНЕ/ ОБЩИ УСЛОВИЯ

ВНИМАНИЕ! Осъществявайки достъп и използвайки този уебсайт, се счита, че приемате и сте съгласни с общите условия за ползване. Ако не сте съгласни с условията, моля, не използвайте уебсайта.

Съдържанието на уебсайта е със защитени авторски права. Забранено е използването на каквото и да е съдържание (текст, снимки, изображения, видео) без писмено разрешение на собственика на съдържанието му.

Достъп до уебсайта www.prikazka.de имат както регистрирани, така и нерегистрирани Потребители.

Регистрираните Потребители доброволно предоставят личните си данни при регистрация. Потребителите имат право да правят промени в личните си данни или да изискват техният потребителски профил да бъде закрит. Също така регистрираните Потребители изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от  www.prikazka.de  по електронен път.

От своя страна  www.prikazka.de че няма да предоставя личните данни на регистрираните Потребители на трети лица за рекламни, промоционални и други цели,  освен ако това не е необходимо в изпълнение на законодателството на Република България.

Приемайки тези условия, Потребителят се съгласява да получава имейли и известия от www.prikazka.de с направена от него поръчка, с профила си, както и наши рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин. Потребителите имат право да се отпишат доброволно от получаването на рекламни съобщения.

Онлайн магазин

Онлайн магазина е собственост на Валентина Евтимова и проект на:

Feenstein Evitmov PartG mbB Journalisten Schrifsteller  Medien & Entertainment
 
Am Wiesenweg 3

03103  Neu-Seeland

Deutschland

Tel.: +49 (0)152 287 150 59

www.feenstein.online

Всички цени на продуктите и услугите предлагани към българският пазар са крайни и са в български лева. Фирмата е данъчно задължена към Федерална Република Германия. Данъкът наложен върху всяка книга не е 19%, а само 7 % според немските закони.

Ако сте фирма и искате да поръчате книги - няма да Ви бъде начислявано ДДС ако се намирате в България или в друга страна на Евросъюза извън Германия. Моля Ви, за целта използвайте международният ни сайт, като го настроите на български език: www.feenstein.online   или се свържете с нас.

Посочени са предоставената отстъпка, основни характеристики и допълнителна информация за продуктите.Собственикът Валентина Евтимова на онлайн магазин www.prikazka.de има право да променя цените по всяко време без предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена по време на създаване на поръчката.

За да бъде приета и изпълнена поръчката, трябва да са попълнени коректно всички полета на формата за поръчка.
Потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл адрес. 

Внимание!

Всички продукти се продават и доставят само след изрично направена и предварително заплатена поръчка за изработка с персонализация на продукта. .За начало на поръчката се счита момента в който попълните данните си, изберете начин на плащане и натиснете бутона „Поръчай“. Ако въпреки, че сте избрали начин за плащане, а не сте платили – собсвеника на сайта, счита поръчката за валидна и има право да изисква нейното заплащане в най-кратък срок. Уговарянето на срока може да стане със собсвеника на магазина чрез имейл или телефон.Продуктите, които се продават в онлайн магазина и са с персонализация /име на дете, възрастен, други лични характеристики, данни и желания/ нямат право на връщане в рамките на 14 дневен срок валиден за всички останали продукти. Поръчка с персонализация след натискане на бутона „Поръчай“ не може да бъде отменена освен от собственика на сайта. 

При определени обстоятелства www.prikazka.de си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка. Такива обстоятелства могат да бъдат технически грешки, некоректно поведение на Потребителя и други).

Доставка

Поръчките се доставят с куриер в София и страната. Oнлайн магазина на www.prikazka.de предоставя специална промоция за българският пазар – безплатна доставка.

Няма опция за наложен платеж при поръчка за изработка на продукт с персонализация.

Доставките с куриер са на предварително посочен адрес. Потребителят се задължава да предостави точен адрес за доставката и актуален телефонен номер. Www.prikazka.de не носи отговорност при подаване на непълен и точен адрес.

Поръчки извън страната с този сайт не се приемат. Сайта обслужва само българския пазар и предлага за него промоционална цена. За доставка извън страната, моля ползвайте международния ни сайт  www.feenstein.online . Чрез него персонализираните ни книги могат да стигнат до всяка точка на света. За европейските ни клиенти, отново има безплатна доставка, а също и възможност за избор между 4 езика - английски, немски, руски и български.

Срок за доставка

Срокът за доставка на поръчките за страната е до 10 работни дни след получаване и заплащане на поръчката или според графика на “Български пощи”или съответния куриер. Срокът започва да тече след получаване на заплащането - банков превод по българска банкова сметка или Paypal.
Ако клиентът не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес, www.prikazka.de се освобождава от задължението да изпълни заявената поръчка, като платената за нея сума няма да бъде връщана!

www.prikazka.de запазва правото си да променя подизпълнителя (куриера), извършващ доставката, без да предубреждава Потребителя, когато тази промяна не засяга цената, срока и начина на доставка.

Начини на плащане

Пейпал, Българска банкова сметка:

 1. При онлайн плащане или плащане през E-pay или PayPal, срокът за доставка започва да тече след потвърждаване на транзакцията. Това е най-бързият и надежден начин за поръчка и доставка от www.prikazka.de

2. При плащане с банков превод сумата се заплаща на следната българска сметка:

Банка ДСК

IBAN: BG30STSA93000024135963 

BIC: STSABGSF

ВАЛЕНТИНА ИВАНОВА ЦВЕТКОВА-ЕВТИМОВА

Основание за превод: Моля, напишете „Поръчка в www.prikazka.de номер…….” и впишете номера на поръчката. За валидна поръчка се счита когато превода е осчетоводен от банката или тогава, когато по имейл бъде потвърдено със снимка на платежното нареждане. Имейл за потвърждение : valindustry@gmail.com

Всички такси и комисиони са за сметка на клиента. 

В случай на онлайн плащания или плащания по банков път собственика на www.prikazka.de не носи отговорност за каквито и да е разходи, свързани с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Потребителя във връзка с транзакцията, както и в случай на превалутиране, чиито условия се прилагат от банката.

Срокът за плащане е до 2 работни дни от датата на генeриране на поръчката на  www.prikazka.

При направено плащане поръчката на изработени продукти с персонализация не се връща.

Връщане и рекламации

Според Закона за защита на потребителите след получаване на поръчката имате право да върнете закупените книги ако те не са обявени като персонализирани продукти в магазинна в срок от 14 дни при спазване на следните условия:
- книгата да няма външни повреди, одрасквания и наранявания и целостта й да не е нарушена;
- да не са правени опити за късане на страници;
- да няма повреди, причинени от клиента поради невнимателно транспортиране или неправилна употреба;
- транспортните разходи за получаването на поръчката и връщането на книгата в издателството са за сметка на клиента.  
Закупуването на книгата се доказва с представяне на фактура, а за нейното връщане се изготвя допълнителен протокол, който се подписва и от двете страни.
Рекламации се предявяват в 14-дневен период след получаване на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят има право да претендира за:
- възстановяване на заплатената сума;
- заменяне на стоката с нова;
- отбив от цената.

Възстановяване на сумата, заменяне или отбив от цената се извършват в 30-дневен срок.

В случай че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, ние ще информираме Потребителя чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното съгласие за променените условия.
При отказ на поръчка, платена с дебитна/кредитна карта, платената сума се връща само с кредитна операция по сметката на същата карта.

Внимание!

Всички продукти се продават и доставят само след изрично направена и предварително заплатена поръчка за изработка с персонализация на продукта. .За начало на поръчката се счита момента в който попълните данните си, изберете начин на плащане и натиснете бутона „Поръчай“. Ако въпреки, че сте избрали начин за плащане, а не сте платили – собсвеника на сайта, счита поръчката за валидна и има право да изисква нейното заплащане в най-кратък срок. Уговарянето на срока може да стане със собсtвеника на магазина чрез имейл или телефон.Продуктите, които се продават в онлайн магазина и са с персонализация /име на дете, възрастен, други лични характеристики, данни и желания/ нямат право на връщане в рамките на 14 дневен срок валиден за всички останали продукти.

Коментари

 Потребителите имат възможност да оставят коментари на обозначените места в уебсайта. Не се допускат коментари, които не са свързани с конкретния продукт, книга или автор. Ще бъдат изтривани всички коментари с обидно, нецензурно съдържание, коментари, съдържащи препратки към други сайтове, както и написани на латиница или с главни букви. При многократно нарушаване на условията правото на Потребителя да коментира  ще бъде ограничено.

Други

www.prikazka.de се стреми да предоставя актуална и достоверна информация в уебсайта си, но не гарантира, че всички използвани източници са такива, както и че в страницата няма грешки. www.prikazka.de не носи отговорност за информацията, която се предоставя от уебсайтове, които се администрират от трети страни.

www.prikazka.de има правото по всяко време да променя съдържанието и начина на достъп до информацията в уебсайта си, както и да прекрати използването му при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната.

Всяко използване на сайта www.prikazka.de означава, че Вие сте запознати / сте се запознали внимателно с настоящите Общи условия за ползване и сте се съгласили да ги ползвате безусловно.

 

Последна актуализация: 31.08.2017